Politique de remboursement

Les retours ne sont acceptés que pour les articles défectueux ou les articles expédiés de manière incorrecte.

Vous devez vérifier le contenu et l'état de la marchandise au moment de la livraison et, une fois qu'elle a été acceptée, il est entendu que vous êtes d'accord avec ce qui a été reçu et renoncez à toute réclamation ultérieure.

En cas d'erreurs de vérification dans la marchandise reçue ou de dommages à celle-ci, vous devez notifier ladite circonstance dans les 24 heures suivant la réception de la commande. La communication se fera par email lasalbooks@gmail.com ou par Whatsapp 674 291 788. Nous vous attribuerons un numéro de retour et une adresse postale pour pouvoir effectuer le retour.

Le remboursement du montant de l'article et des frais d'expédition sera effectué une fois que nous l'aurons reçu dans nos installations.